几乎每一份摆到供应商桌上的零食采购简报里都会出现四个词:有机、天然、清洁标签、公平贸易。它们看上去像同一主题的不同说法。在法律上,它们完全不是一回事。其中一个是执法严格的欧盟法规,配有获证经营者与公开登记册;一个是营销描述语,其精确定义几乎只覆盖香精;一个在法律上根本不存在;还有一个是私营机构拥有、带注册商标的认证体系。
把它们混为一谈的代价很高。有品牌因为在没有法定保留资格的情况下使用了某个词,而不得不为整批产品重新贴标;也有买家为一份证书付了溢价,最后发现它覆盖的是另一个场地、另一款产品,或是链条上游的另一家合作方。
本文把这四者区分开,解释如何正确核验一项宣称,并且——因为这才是多数买家真正面对的处境——说明当您想合作的供应商未获认证时该怎么做。我们自己正是站在这个位置上说话:Arovela 不持有有机认证,也不持有公平贸易(Fairtrade)认证。 我们的认证是 ISO 22000、ISO 9001 与 ISO 27001。把这句话说出来,不是页脚的一行免责声明;它正是这篇文章之所以值得您信任的原因。
有机:一部法规,而不是一个形容词
在这四者中,只有有机是由欧盟法律定义并监管的。管辖文本是关于有机生产与有机产品标识的第 2018/848 号法规(EU),自 2022 年起适用,取代了此前的框架。
有三项特征对买家至关重要。
这些词在法律上被保留。 "有机"及其在各欧盟语言中的对应词与派生词——包括 "bio"、"öko"、"biologique"、"biologisch"、"ecológico"——只有当产品来自获证有机生产时,才可用于描述该产品。这也包括缩略形式与复合词。没有认证支撑,产品不能被描述为有机,也不能起一个暗示有机的品牌名。
链条上每一个经营者都需要认证,而不只是农场。 种植、加工、包装、仓储、进口,以及多数情况下的贸易,都是各自独立的获证活动。一款用获证有机杏干做成、却由未获证包装商包装的零食,不能作为有机产品销售。这一点让买家吃惊的频率高过本文任何其他内容,也是"有机项目"在第三周崩掉的最常见单一原因。
它认证的是一种生产方法,而不是质量、安全或营养。 有机身份告诉您这批作物是怎么种、怎么加工的。它不告诉您某一批次的残留更低、感官品质更好,或微生物指标更严。那些是另一些问题,有另一些证据;把两者混同,会让买家在获证物料上省掉检测——而这恰恰是反着来的。
进口还有自己的一层要求。以有机身份进入欧盟的产品,必须凭欧盟电子系统签发的检验证书随货抵达,且该批货物可追溯至一个就该国家与产品类别获认可的管控机构。进口有机物料的买家应当看到这份文件,而不是供应商的一份通用证书。出口方视角的操作细节,见干果出口商有机认证指南。
天然:一个几乎没有法律立足点的词
对于食品整体,欧盟并没有一个横向的"天然"定义。该词被精确定义的唯一场合是香精:把某种香精物质称为"天然"、把某款香精描述为例如"天然草莓香精"的条件,由香精法规严格规定。除此之外,零食包装上的"天然"受《向消费者提供食品信息法规》第 1169/2011 号(EU)中关于禁止误导性食品信息的一般规定约束,该规定要求信息不得在食品的性质、身份、特性或制造方法上产生误导。
实践中这意味着"天然"只有在两个极端才可执法。一款含合成色素却被描述为天然的产品是误导性的,会被挑战。一款经最低限度加工的单一配料产品被描述为天然,通常可以接受。在这两极之间,由各国主管部门与零售商指引来填补空白,而它们的解释在单一市场内并不一致。
对买家的操作结论是:不要围绕这个词来写规格。请围绕您真正想要的东西来写——不加糖、不加油、无色素、无防腐剂、具名工艺——把"天然"留作一个由法务团队签字确认的正面包装用词,而不是一项指望供应商去自行解读的技术要求。
清洁标签:一种行业约定,而非一项标准
清洁标签在任何地方都没有法律定义。它是一种行业约定,描述的是一组期待:配料表短、无 E 编号添加剂、无人工色素与人工香精、消费者认得出的配料,以及一份能舒服地排进小包装的申报内容。
正因为它是约定,同一场会议上使用这个词的两家公司,可能指的是真正不同的东西。有的把任何 E 编号都视为不合格,包括那些用途完全常规的添加剂。有的接受以名称而非编号申报的添加剂。还有的把这个概念延伸到加工方法,排除某些技术,而不论它们是否在成品中留下痕迹。
解决办法是把这个词转化成规格。一份可执行的清洁标签简报会明确写出:
- 按功能类别与 E 编号排除哪些添加剂类别。
- 该排除只适用于成品,还是也适用于载体、加工助剂与复合配料。
- 若确有此项要求,申报中配料数量的上限。
- 是否允许亚硫处理或酸化之类的前处理,以及允许的申报水平。
- 是否要求"不加糖"与"不加油",以及如何验证。
最后这一组,正是干果与蔬菜零食的清洁标签项目最常绊倒的地方,因为前处理会影响色泽。相关权衡见亚硫酸盐与山梨酸盐标签指南;若想看未经处理的产品在商业上究竟是什么样,可参考无硫杏干指南。对于做配方重构而非采购成品零食的制造商,清洁标签水果原料指南覆盖了原料侧。
公平贸易及其他私营体系
公平贸易不是法律。它是一家私营组织拥有的认证体系,有自己的标准、自己的审核机构、自己的许可安排和一个注册商标。食品行业其他知名的社会与环境标识,在结构上也是同样的描述。
由此得出:
- 该标识只能依据许可协议使用。未经许可使用属于商标问题而非食品法问题,但后果同样真实。
- 这些标准覆盖欧盟食品法不覆盖的内容——最低价格、溢价、生产者组织要求、劳动条件——而不覆盖食品法所覆盖的内容,例如污染物限量。
- 各体系的监管链规则不同,有些允许质量平衡而非物理隔离。买家需要知道适用的是哪一种,因为它改变了包装上的标识对包装内容物究竟主张了什么。
- 体系证书需对照该体系自己的登记册核验,而不是某个公共主管部门的登记册。
清真与犹太洁食之类的宗教认证采用类似的私营模式,还额外复杂在"目的市场认可哪一家认证机构"上;那片版图在清真与犹太洁食认证指南中单独讨论。
永远不能碰的那些宣称
与上述一切并列的,是营养与健康声称制度。只有在欧盟层面获得明确授权的声称才可作出,必须使用获准措辞,并遵守各自附带的使用条件。诸如某食品"健康"、或它支持某项身体机能之类的一般性表述属于健康声称,不能当作自由文案来写。
这一点在零食营销中反复出现,因为写起来最自然的那套词汇——说产品对您有好处、有助于能量、有助于任何事情——正是被限制的那套词汇。安全且更有用的替代方案是成分性、事实性的表达:里面有什么、没有什么、如何加工、什么规格。这也是品类采购更偏好的语言,因为它可以被核查。
五步核验任何宣称
| 步骤 | 该做什么 | 失败长什么样 |
|---|---|---|
| 1. 确认经营者 | 核实证书上写的法人主体就是制造并包装您产品的那一家 | 拿贸易商或母公司的证书充当生产场地的证书 |
| 2. 阅读范围 | 检查获证活动——种植、加工、包装、仓储、进口各自独立 | 用一份加工证书去覆盖包装环节 |
| 3. 对上产品 | 确认您的具体产品或产品类别出现在附件产品清单中 | 覆盖某条产品线的证书被套用到另一条 |
| 4. 检查有效期 | 确认日期覆盖您的生产与发运窗口,而不只是今天 | 报价时有效、生产时已过期的证书 |
| 5. 溯源核验 | 对照发证机构或体系自己的登记册核对证书编号 | 接受一份 PDF 或照片而不作独立确认 |
进口场景还要加第六步:对于进入欧盟的有机货物,请索取货件层级的检验证书,而不只是经营者证书。经营者证书证明的是供应商已获认证;货件证书证明的是这一票货已获认证。
一览对比
| 术语 | 在欧盟的法律地位 | 由谁核验 | 应索取什么 |
|---|---|---|---|
| 有机 / bio / eco | 受监管;相关词汇依第 2018/848 号法规(EU)法定保留 | 管控机构或主管部门;公开登记册;进口时的检验证书 | 带范围与产品清单的经营者证书,加货件证书 |
| 天然 | 香精有定义;其他场合受禁止误导性信息的一般规定约束 | 市场监督主管部门;零售商法务团队 | 一份成分规格,而不是一个词 |
| 清洁标签 | 无法律地位 | 无人核验——它是买卖双方的约定 | 一份书面添加剂排除清单与配料申报 |
| 公平贸易及类似标识 | 私营体系;受商标保护 | 体系拥有者及其审核方 | 许可协议加监管链模式 |
| 清真 / 犹太洁食 | 私营体系;认可情况因市场而异 | 目的市场认可的认证机构 | 证书,加该市场认可情况的确认 |
| ISO 22000 / 9001 / 27001 | 自愿性国际标准 | 获认可的认证机构 | 带范围页与场地地址的证书 |
当您的供应商未获认证时该怎么做
这才是实际问题,而它有一套顺序。
第一,先弄清您是否真的需要这项宣称。 这是一个渠道问题,不是质量问题。零售商的有机产品线绝对需要它。以产地、工艺和配料简洁作为定位的自有品牌产品线,往往并不需要。餐饮服务与原料供应通常也不需要。买家常常从一份在有人核算成本之前就写好的品牌方案里继承下"有机"这项要求,很晚才发现它从来就不是上架的条件。
如果确实需要,就要理解整条链条的要求。 获证原料是必要条件,但不充分。加工方、包装方,通常还有进口方,各自都需要自己的认证,成品才能作为有机产品销售。采购了获证杏干,却交给未获证的包装商去包装,做出来的是非有机产品。请在承诺之前,把接触货物的每一个经营者都梳理一遍。
然后在三条路径中选择。 您可以端到端地从一条获证供应链上采购获证物料,并接受这意味着怎样的供应商范围。您可以请一家中意的未获证供应商去申请认证,而对农业环节而言,转换期以年而非月计,成本必须由销量来支撑。或者您可以拆分产品线:有机认证的一条线来自一家供应商,另一条建立在不同优势之上的非认证线来自另一家。第三条路最常见,也最少被谈起。
如果您并不需要这项宣称,就用可以检测的东西来替代它。 在这一点上,未获认证的供应商反而可以被要求达到比获证供应商更高的标准,因为检测针对的是眼前这一批货,而不是它背后的体系:
- 由具备资质的实验室出具、对照欧盟最大残留限量的农药残留结果,按批次或按约定频次提供。管理侧内容见农药残留管理指南。
- 与该作物相关参数的污染物检测结果。
- 以合同固定下来的单一配料或短配料申报。
- 一份书面加工工艺描述,包括任何前处理。
- 可追溯至具名产区与种植者群体,并有批次记录。
- 经第三方审核的管理体系,并附上范围页。
需要牢牢把握的区分是:认证是对一套体系的保证;检测是对一个批次的保证。 二者互补,拥有其中之一的买家不应假定它自动带来另一个。如何读懂由此产生的文件,见分析证书解读指南;关于受审核体系能证明什么、不能证明什么这一更广的问题,见认证与信任指南。
我们的立场,不含糊其辞
Arovela 在巴勒克埃西尔省辛德尔吉(Sındırgı)加工干果、植物原料与草本茶,干燥环节使用地热供热,并由索林根(Solingen)的仓库服务欧洲客户。我们的管理体系通过食品安全 ISO 22000、质量 ISO 9001 与信息安全 ISO 27001 认证。
我们不持有有机认证。我们不持有公平贸易认证。因此,我们不会在任何市场、任何语言中把任何产品作为有机、bio、eco 或公平贸易来销售、标示或描述;如果一份简报要求获证有机物料,我们会在第一次往来中就说明,而不是等样品都发出去之后。我们宁可失去这单询价,也不愿靠一项无法佐证的宣称拿下它——而如果这个品类里有供应商对您说了别的,却拿不出范围页与登记册条目,那么同样的怀疑也应当施加于他们。
我们用来替代那些证书的东西是具体的:可追溯到种植区域、对照欧盟限量的残留与污染物检测、在产品条件允许时的单一配料申报、一套有文件记录且注明能源来源的低温干燥工艺,以及我们会主动发送范围页的受审核管理体系。想更全面地了解这些适用的产品范围,参见天然零食批发指南。
常见问题
如果只有原料获得认证,产品可以称为有机吗?
不可以。依据第 2018/848 号法规(EU),加工、包装与仓储该产品的经营者同样必须获得认证;对于进口,货物还必须凭检验证书抵达。获证原料若经过未获证的包装商,做出来的产品不能作为有机产品销售或标示。
在欧盟,"天然"对零食来说是受监管的术语吗?
作为一般食品描述语并不是。它只在香精领域有精确定义,其他场合仅受第 1169/2011 号法规(EU)中禁止误导性食品信息条款的约束。各成员国与各零售商的解释不一,因此这个词属于经法务团队审阅的正面包装文案,而不属于技术规格书。
清洁标签与有机有什么区别?
有机描述的是作物如何种植与加工,有法律定义,并要求链条上每个经营者都获得认证。清洁标签描述的是成品包装上的配料申报,没有法律定义,买卖双方写下什么它就是什么。一款产品完全可能只具备其中之一,两个方向都成立。
Arovela 持有有机或公平贸易认证吗?
不持有,并且我们把这一点公开写明。我们的认证是 ISO 22000、ISO 9001 与 ISO 27001。当项目需要获证有机物料时,我们会在询价阶段告知买家,好让他们把项目导向一条获证供应链,而不是在导入过程中才发现这个缺口。
我怎样核查一家供应商的证书是否属实?
读范围页而不是封面;确认法人主体与将要制造您产品的场地一致;确认您的产品类别在附件清单上;对照您的生产窗口检查有效期;并对照发证机构的公开登记册核验证书编号。仅有一份 PDF 什么也证明不了;登记册条目才能。
需要一家把"自己获认证什么、没获认证什么"直说清楚的供应商?请把产品规格、贵司渠道所要求的宣称以及目的市场发给我们,索取报价——我们会告诉您哪些部分我们能服务,哪些部分需要一家获证伙伴。
