Cadeia de Hotéis de Luxo nos EAU
O Desafio
Uma prestigiada cadeia de hotéis de luxo nos EAU pretendia desenvolver uma linha personalizada de amenidades com óleos essenciais. Necessitavam de capacidades de mistura personalizada, perfis aromáticos consistentes entre lotes e um fornecedor com certificação halal.
A Nossa Solução
A equipa de óleos essenciais da Arovela desenvolveu 8 misturas personalizadas com os nossos óleos premium de rosa, alfazema e citrinos. Fornecemos embalagem de marca própria, documentação de consistência entre lotes e certificação halal para todas as formulações. Um gestor de conta dedicado coordenou o programa piloto de 6 meses.
Resultados e Impacto
A linha de amenidades foi lançada em 12 hotéis em 8 semanas. Os inquéritos de satisfação dos hóspedes mostraram uma taxa de aprovação de 94%. O cliente converteu o piloto num contrato recorrente de 6 meses com taxa de recompra de 100%.
Duração do Contrato
Misturas Personalizadas
Satisfação dos Hóspedes
Taxa de Recompra
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